Preguntas más frecuentes
¿Cómo debo lavar las prendas?
¿Cómo debo lavar las prendas?
Para prolongar la vida de los diseños impresos, recomendamos:
- Lavar a máximo 20 grados Celsius o en agua fría para evitar que los colores se deterioren.
- Lavar al revés para proteger la impresión.
- Evitar el uso de lejía o detergentes agresivos.
- Secar al aire y evitar totalmente el uso de secadora, ya que el calor puede desgastar el diseño con el tiempo y ajustar la prenda.
- Plancha fría por el otro lado, si es necesario. No planchar la impresión.
Con estos cuidados, tus prendas mantendrán su apariencia y calidad por mucho más tiempo.
¿Realizan envíos a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla?
¿Realizan envíos a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla?
¡Sí! Realizamos envíos a toda España, incluyendo las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Por favor, ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar ligeramente dependiendo de la región y posibles requisitos de aduana.
¿Cuál es el método de impresión que utilizáis en HypnotiKBass?
¿Cuál es el método de impresión que utilizáis en HypnotiKBass?
En HypnotiKBass, utilizamos la impresión digital directa (DTG) para asegurar que cada prenda tenga una calidad excepcional.
Este método permite imprimir diseños complejos directamente sobre la tela, utilizando tintas de alta calidad que se fusionan con las fibras. A diferencia de los estampados de vinilo simples, la impresión DTG ofrece colores vibrantes y detalles nítidos, asegurando que cada diseño sea una obra de arte única.
Además, nuestras impresiones son resistentes y pueden soportar múltiples lavados sin perder su calidad, lo que garantiza que puedas disfrutar de tu prenda durante mucho tiempo.
¿Qué tipo de productos ofrece HypnotikBass?
¿Qué tipo de productos ofrece HypnotikBass?
En HypnotikBass, ofrecemos ropa y accesorios exclusivos inspirados en la cultura techno y rave. Nuestros productos destacan por sus diseños únicos, creados a mano por nuestros diseñadores y fusionando arte y música.
¿Cómo funciona la producción bajo demanda?
¿Cómo funciona la producción bajo demanda?
Cada prenda se fabrica especialmente para ti en el momento en que realizas tu pedido. Esto significa que no tenemos inventario almacenado, lo que nos permite reducir el desperdicio y ofrecerte un producto recién creado y personalizado. El tiempo de producción suele ser de 3 a 7 días laborables.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega se divide en dos partes: la producción y el envío.
- Producción: Todos nuestros productos se fabrican bajo demanda, lo que significa que no tenemos inventario almacenado. El proceso de producción generalmente tarda entre 3 y 7 días laborables.
- Envío en España: Una vez que tu pedido ha sido producido, el envío dentro de España suele tardar entre 3 y 6 días laborables.
En total, el tiempo estimado desde que realizas tu pedido hasta que lo recibes oscila entre 6 y 13 días laborables. Recibirás un número de seguimiento una vez que el paquete sea enviado.
¿Ofrecemos envío gratuito?
¿Ofrecemos envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 80€. Para pedidos menores, el coste de envío se calculará en el momento del pago.
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Debido a que cada producto es fabricado bajo demanda, no aceptamos devoluciones o cambios a menos que el producto esté defectuoso o haya un error en el pedido (por ejemplo, talla o diseño incorrecto). Si este es el caso, por favor contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido con fotos del artículo y lo solucionaremos lo antes posible.
¿Cómo sé qué talla elegir?
¿Cómo sé qué talla elegir?
Para asegurarte de seleccionar la talla correcta, te recomendamos revisar nuestra guía de tallas, disponible en cada página de producto. Recuerda que, debido a la producción bajo demanda, no podemos ofrecer cambios por errores en la elección de la talla.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express) y PayPal. Todos los pagos son procesados de manera segura y tus datos están protegidos en todo momento.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real, puedes comprobar el estado de tu pedido haciendo click en Seguimiento de pedido
¿Los diseños de las prendas son exclusivos?
¿Los diseños de las prendas son exclusivos?
Sí, todos los diseños son originales y dibujados a mano por nuestros diseñadores. Esto asegura que cada prenda sea única, representando tanto la cultura rave como el arte urbano.
¿Ofrecemos envíos internacionales?
¿Ofrecemos envíos internacionales?
No, nuestra política de envíos establece que solamente hacemos envíos en todo el territorio nacional (España).